
Fonction de Product Marketing Manager pour éditeurs de logiciels ou SaaS
Formation créée le 17/01/2023. Dernière mise à jour le 06/01/2025.
Version du programme : 2
Programme de la formation
La formation de Product Marketing Manager pour éditeurs de logiciels est conçue pour apporter aux professionnels des compétences essentielles à la gestion et à la promotion efficaces de produits logiciels sur un marché en constante évolution. Ce programme intensif couvre l’ensemble du cycle de vie du produit, de la définition du marché cible à la stratégie de lancement, en passant par l’analyse concurrentielle et la création de messages percutants. Grâce à des modules pratiques et théoriques, les participants acquerront une compréhension approfondie des meilleures pratiques du secteur.
Objectifs de la formation
- Connaître les tendances et évolutions du métier d’éditeurs de logiciels ou SaaS
- Définir le positionnement d’une offre logicielle sur un marché
- Construire un plan marketing pour un logiciel
- Analyser un marché et segmenter
- Définir les composantes et l’organisation de l’offre pour amener la valeur attendue par la cible et faciliter l’accès au marché
- Développer la stratégie produit
- Collaborer avec les autres services
Profil des bénéficiaires
- Toute personne ayant une fonction de « Product Marketing Manager » ou « Product Owner » chez un éditeur de logiciels.
- Une expérience du secteur logiciel est nécessaire.
Contenu de la formation
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Introduction au Product Marketing Management
- Objectifs et rôle du Product Marketing Manager
- Les marchés de l’édition de logiciels, tendances, perspectives et innovations
- Différences entre éditeurs horizontaux et éditeurs sectoriels
- Les différents business model des éditeurs de logiciels : Licence, SaaS, plateforme, open source, etc.
- Le SaaS : Avantages clients et avantages éditeurs ; évoluer du business model licence vers le SaaS
- Évolution des stratégies de commercialisation
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Organisation et processus éditeur de logiciels
- Composantes du Business Model d’un éditeur de logiciel
- Capacités clés
- Ressources clés
- Collaboration avec le développement, les ventes et les services
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Analyse de marché, segmentation et proposition unique de valeur
- Qu’est-ce que le positionnement marketing pour un éditeur de logiciels ?
- Éléments à prendre en compte pour le positionnement d’une offre logiciel
- Concept de Domaine d’activité stratégique – Segmentation et ciblage
- Marché, concurrence et substitution
- Les besoins, attentes et comportements d’achat vis-à-vis d’un logiciel
- Maturité de la cible et effort de changement perçu
- Tirer parti des nouvelles méthodes de développement et des données pour augmenter la valeur de son offre
- Exercice pratique : Exprimer la proposition de valeur de l’une de vos offres
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Introduction à l'ingénierie logicielle
- Architectures applicatives
- API, Web services
- DevOps
- La qualité (tests, tests auto, tests de non rég, …)
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Développement de la stratégie produit
- Composantes de l’offre – Logiciels et applications, services, solutions
- Modèle de pricing et prix d’une offre logiciel et d’application
- Stratégie de commercialisation
- Processus de roadmap ; Roadmap marketing et roadmap technique
- Processus de relation client ; Rôle du CSM (Customer Success Manager) – Qualité et satisfaction clients
- Processus d’intégration chez le client
- Création de messages clés
- Exercice pratique : Définition des composantes d’une offre à partir de la proposition de valeur
- Bibliographie : La méthode running lean de Ash Mzurya
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Processus de vente directe - actions marketing et commerciales
- La cycle de vente d’une offre logicielle ou SaaS
- Rôle de la communication marketing dans la vente : Coopération marketing /commerce
- Éléments clés pour obtenir un ROI de l’action marketing
- Inboud vs Outbound marketing
- Planning éditorial de contenus marketing
- Marketing automation – Principes
- Processus de vente
- Outils d’aide à la vente
- Indicateurs et mesure de l’action marketing et commerciale
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Vente indirecte
- Partenariats commerciaux
- Partenariats technologiques
- Programme de partenariat
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Les services
- Activités de relation clients
- Rôle du Customer Success : Objectifs, Processus Customer Success, Indicateurs et suivi de l’activité CS
- Les services d’intégration ou d’onboarding
- Les services métiers
Didier Fraisse - Dirigeant, Spécialiste en Stratégie et Business Model Editeurs @ : didierfraisse@route2business.fr Tél : 06 72 52 68 80 Anais Soragna Responsable administratif / Référent handicap @ : anaissoragna@route2business.fr Tél : 04.78.72.52.64
- Questionnaire en amont de la formation
- Tour de table des stagiaires
- Exercices pratiques
- Jeux de questions-réponses
- QCM de validation des acquis
- Questionnaire de satisfaction
- Exemples éditeurs de logiciels
- Exercices pratiques sur le cas des entreprises participantes
- Animateurs ayant une forte expérience des éditeurs de logiciels
- Salle de formation équipée ou salle de visioconférence